門診掛號(hào)攻略
一、掛號(hào)前,如何辦理電子健康卡?
方法1:下載德醫(yī)通APP
手機(jī)應(yīng)用商城里下載并安裝“德醫(yī)通”APP → 注冊(cè)賬號(hào) → 點(diǎn)擊門診—就診卡 → 添加就診人信息后即辦理成功。
方法2:關(guān)注微信服務(wù)號(hào)
關(guān)注“德陽(yáng)市人民醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào) → 點(diǎn)擊“診療服務(wù)” → 添加就診人信息后即辦理成功。
不論以上哪種方式,每一個(gè)賬號(hào)均可綁定5位就診人的信息哦~
網(wǎng)上搞不定怎么辦?別急,還可以線下辦理哦,往下看↓
方法1.窗口辦理:帶上患者本人的身份證/醫(yī)???戶口本等有效證件,在門診一樓人工窗口辦理,別忘記留下準(zhǔn)確的電話號(hào)碼。(準(zhǔn)確有效的聯(lián)系方式可使我們快速的與您取得聯(lián)系)
方法2.自助機(jī)辦理:攜帶患者身份證或醫(yī)??ò凑仗崾具M(jìn)行操作。(還是不會(huì)的,聯(lián)系門診工作人員)
二、如何進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)?
方法1:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
①手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)下載“德醫(yī)通”APP:注冊(cè)賬號(hào)-門診-就診人-準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫就診人信息-注冊(cè)成功-預(yù)約掛號(hào)。
②關(guān)注“德陽(yáng)市人民醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào):診療服務(wù)-準(zhǔn)確無(wú)誤地填寫就診人信息-注冊(cè)成功-預(yù)約掛號(hào)。
微信服務(wù)號(hào)二維碼 德醫(yī)通APP二維碼
溫馨提示:
尚未登記戶口的新生兒,建議現(xiàn)場(chǎng)辦理。
為確保您的就醫(yī)流程順暢,請(qǐng)仔細(xì)閱讀預(yù)約須知哦。
方法2:電話預(yù)約
電話撥打:0838-2207819/2418819,接聽時(shí)間:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00。預(yù)約成功后,請(qǐng)?jiān)诰驮\時(shí)間前,前往掛號(hào)窗口或在自助機(jī)具上繳費(fèi)完成取號(hào)。
方法3:門診一樓掛號(hào)窗口預(yù)約
持身份證或醫(yī)???、戶口本、電子健康卡二維碼等,可在院本部或婦兒院區(qū)門診一樓人工窗口預(yù)約7天內(nèi)的號(hào)源(兒科預(yù)約3天內(nèi))。
方法4:自助機(jī)預(yù)約
門診每層樓均配備的自助機(jī)設(shè)備,只需在屏幕上選擇需要預(yù)約的科室,即能預(yù)約掛號(hào)。支付方式多樣,可使用微信、銀行卡、支付寶、社??ǖ龋奖?!
方法5:診間預(yù)約
初診就診結(jié)束后,如您需要,醫(yī)生可根據(jù)您本次的就診情況,幫您預(yù)約30天內(nèi)的號(hào)源。預(yù)約成功后,請(qǐng)?jiān)诰驮\時(shí)間前,前往掛號(hào)窗口或在自助機(jī)具上繳費(fèi)完成取號(hào)。
溫馨提示 :掛號(hào)成功后請(qǐng)根據(jù)預(yù)約時(shí)段提前15分鐘前往醫(yī)院報(bào)到候診,請(qǐng)勿遲到喲,遲到將會(huì)延后看診。(遲到30分鐘以內(nèi)將在報(bào)到時(shí)段的最后看診;遲到30分鐘以上,將在本診次最后一位看診)
三、掛號(hào)成功后,如何取消?
①網(wǎng)絡(luò)預(yù)約者:在“我的掛號(hào)”找到掛號(hào)記錄后,點(diǎn)擊取消預(yù)約(此方式需在預(yù)約時(shí)段前30分鐘進(jìn)行)。
②現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約者:若已取號(hào),需持掛號(hào)單及有效證件至窗口辦理;若未取號(hào),可撥打預(yù)約掛號(hào)電話取消預(yù)約。
③電話預(yù)約者:撥打預(yù)約掛號(hào)電話取消預(yù)約,如已取號(hào)則需現(xiàn)場(chǎng)辦理取消。
為方便大家,取消預(yù)約最晚時(shí)間由就診當(dāng)日7:30之前更改為就診時(shí)段前30分鐘。逾期需現(xiàn)場(chǎng)辦理,現(xiàn)場(chǎng)最晚須在當(dāng)診次結(jié)束前30分鐘,否則將無(wú)法辦理退號(hào)且記爽約一次。
半年內(nèi)爽約次數(shù)累計(jì)達(dá)到5次,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將您的就診卡暫停預(yù)約掛號(hào)服務(wù)3個(gè)月。請(qǐng)珍惜自己的信用記錄,盡量避免爽約哦~
若您計(jì)劃有變,建議提前取消預(yù)約,將寶貴的號(hào)源留給其他有需要的朋友。
溫馨提示
1.門診號(hào)源每7天更新一次,每天早上7點(diǎn)半就能看到未來(lái)第7天的號(hào)源。
(兒科門診的朋友們請(qǐng)注意,號(hào)源提前3天放出喲。)
2.若您有疑問(wèn),掃描下方二維碼關(guān)注“德陽(yáng)市人民醫(yī)院門診部”微信公眾號(hào),即可輕松實(shí)現(xiàn)在線咨詢服務(wù)。
此外,您也可以撥打門診咨詢電話0838-2418820。(接聽時(shí)間:上午8:00-12:00,下午14:00-18:00)